Правила авиакомпании Emirates

Информация в данном разделе размещена для ознакомления. Рекомендуем уточнять актуальные правила на официальном сайте авиакомпании.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за 48 часов до вылета. 

ВАЖНО: 

• Для детей, которым исполняется 2 года после вылета, авиабилеты туда – обратно должны быть оформлены как на ребенка с отдельным местом.
• Для детей, которым исполняется 12 лет после вылета, авиабилеты должны быть оформлены как на взрослого пассажира.

Электронные посадочные талоны

Авиакомпания переходит от бумажных бланков к электронным посадочным талонам для большинства рейсов, вылетающих из Дубая.

Теперь при регистрации в Терминале 3 Международного аэропорта Дубая пассажиры получают свой мобильный посадочный талон, а также багажные квитанции на персональные устройства по электронной почте или SMS. Пассажиры, которые прошли онлайн-регистрацию на сайте, могут открыть посадочный талон в нашем приложении Emirates App, добавить его в Apple Wallet или Google Wallet.

В связи с этим при бронировании необходимо указывать корректные личные номера мобильных телефонов и адреса электронной почты туристов, а также рекомендовано скачивать приложение Emirates App, которое доступно на русском языке.

Мобильный посадочный талон используется на всех этапах путешествия: в магазинах Dubai Duty Free, при прохождении контроля безопасности, посадке на рейс, – достаточно просто показать его QR-код сотрудникам аэропорта и а/к на экране смартфона.

Для некоторых пассажиров в Дубае по-прежнему может требоваться бумажный посадочный талон. Например, при полете с младенцем, детям без сопровождения, пассажирам с особыми потребностями, пассажирам рейсов в США или путешествующим со стыковкой на рейс авиакомпании-партнера. Пассажиры также могут попросить сотрудников Emirates на стойках регистрации распечатать посадочный талон в случаях, когда смартфона нет или устройство не позволяет получить посадочный талон по причине разряженной батареи, технического сбоя, задержки в получении сообщений, отсутствие доступа к WI-FI или мобильной сети.

Питание

На каждом рейсе пассажирам предлагается питание и напитки. Также на рейсах можно выбрать спец.питание (диетическое, вегетарианское, меню с учётом вероисповедания и др.) не позднее чем за 24 часа до начала полёта. Ассортимент спец.питания можно посмотреть по ссылке. 

Багаж и ручная кладь

Норма провоза багажа в эконом-классе отличается при бронировании разных тарифов: Special - 20 кг, Saver - 25 кг, Flex – 30 кг, Flex Plus – 35 кг.

В бизнес-классе – 40 кг.

В первом классе – 50 кг.

Размер каждой сумки по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 300 см. Сумки свыше данного размера в багаж не принимаются.

Пассажирам, путешествующим с младенцами, разрешается брать с собой в салон одну переносную детскую люльку или одну полностью складную коляску при наличии места в салоне. Если места в салоне недостаточно, эти предметы придется зарегистрировать и сдать в багаж.

Для некоторых направлений полётов нормы провоза багажа могут отличаться. Подробную информацию смотрите на сайте.

В эконом-классе: ручная кладь – 7 кг. Размеры ручной клади не должны превышать 55х38х20 см.

В бизнес-классе и первом классе: ручная кладь – 7 кг + портфель или сумка для одежды 7 кг. Размеры портфеля не должны превышать 45 х 35 х 20 см; размеры сумки не должны превышать 55 х 38 х 20 см; толщина сумки для одежды не должна превышать 20 см в сложенном виде.

Важная информация для путешествующих транзитом через Дубай: пассажирам, которые путешествуют из России транзитом через Дубай и не покидают во время стыковки аэропорт, следует руководствоваться правилами въезда в страну назначения.

За несколько дней до путешествия рекомендуем уточнять актуальные требования на сайте авиакомпании.

Важно: Туроператор PANTEON оказывает консультационную поддержку только в случае приобретения авиабилетов и пакетных туров с перелётом а/к Emirates в нашей компании. Во всех других случаях необходимо обращаться за уточняющей информацией напрямую в авиакомпанию или агентство, предоставившее услуги по бронированию. 
Официальный сайт авиакомпании – emirates.com/ru