Правила авиакомпании Bangkok Airways
Информация в данном разделе размещена для ознакомления. Рекомендуем уточнять актуальные правила на официальном сайте компании.
Bangkok Airways — тайская коммерческая авиалиния, которая обслуживает внутренние и международные рейсы по направлениям в Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, Камбоджу, Вьетнам, Лаос, Мьянму, Мальдивы и Индию. Является важнейшим транспортным звеном в странах региона, занимает первое место по числу выполняемых чартерных рейсов. В отличие от других малых региональных авиалиний, Bangkok Airways предлагает два класса обслуживания — стандартный эконом и улучшенный бизнес.
Флот Bangkok Airways состоит из компактных самолётов с дальностью полёта до 6000 км. Для рейсов на небольшие острова (например, на Мальдивы) используются турбовинтовые лайнеры ATR.
| Название | Тип | Число судов | Вместимость | Наличие бизнес-класса |
| Airbus A319-100 | Пассажирский | 13 | 120/144 | 12 |
| Airbus A320-200 | Пассажирский | 4 | 162 | 12 |
| ATR-72 60 | Пассажирский | 10 | 70 | 8 |
Классы обслуживания — два класса обслуживания: эконом и бизнес. Независимо от уровня клиента, всем пассажирам предоставляется следующий набор услуг:
- безлимитный доступ к различным напиткам. На борту ждут не только вода, чай и кофе, но и натуральные фруктовые соки и коктейли;
- удобные сиденья с увеличенным шагом между ними (41 см). Для любителей особого комфорта есть опция льготного выкупа двух сопредельных мест;
- помощь в размещении маломобильных пассажиров;
- USB-порт для зарядки электронного устройства;
- доступ в персональную лаундж-зону аэропортов вылета даже для пассажиров эконом-класса;
- лёгкое, но сытное питание с фруктами и блюдами из морепродуктов.
∗ на внутренних рейсах питание – не предоставляется.
В бизнес-классе ждёт салон повышенной комфортности с дополнительным пространством для ног. По требования пассажира ему предоставляется одеяло, подушка и маска для сна. Кресло здесь раскладывается в полноценную кровать, сюда же вмонтирован небольшой столик и розетка для ноутбука.
Нормы провоза багажа: максимальные габариты провозимого багажа — 210 см по сумме трёх измерений. Спортивное оборудование должно быть плотно упаковано в чехол с маркировкой и фамилией пассажира.
Зарегистрированный багаж:
- эконом-класс: максимальная норма багажа составляет 20 кг для взрослых и детей / 10 кг для младенцев.
- Blue Ribbon Class (бизнес-класс): максимальная норма багажа составляет 40 кг для взрослых и детей / 10 кг для младенцев.
- возможна покупка предоплаченного багажа по сниженной цене через колл-центр, сайт или офисы не позднее 4 часов до вылета.
Запрещается провозить продукты питания и жидкости (включая алкоголь), объёмом свыше 5 литров, даже если они упакованы в герметичную тару.
Правила ручной клади:
В ручную кладь принимаются сумки, рюкзаки и ряд следующих товаров:
- зонты, трости, приспособления для ходьбы;
- складные коляски для детей и инвалидов без электрического привода;
- верхняя одежда, дождевики;
- ноутбуки, планшеты, электронные книги и зарядные устройства к ним;
- товары, купленные в магазине duty-free;
- сувенирные панно.
Максимальный объём жидкости, который разрешено провозить в салоне самолёта, составляет 1 литр. При этом она должна быть упакована в небольшие ёмкости объёмом не более 100 мл.
Допускается провоз медикаментов, медицинского оборудования (включая шприцы) и детского питания в баночках, объёмом более 100 мл, при наличии ребёнка возрастом до 2 лет.
Особое условие провоз багажа внутри страны – ручная кладь до 5 кг строго. На рейсах в Лаос норма провоза ручной клади в эконом-классе составляет 5 кг на одно место. Приобретение дополнительного места клади не предусмотрено.
Регистрация на рейс открывается за 24 часа и закрывается за 45 минут до начала рейса. Процедуру можно пройти на официальном сайте bangkokair.com, в аэропорту вылета или в мобильном приложении. Животные и дополнительный багаж должны быть указаны при регистрации — в противном случае пассажир не будет допущен на борт.
Как зарегистрироваться на рейс Bangkok Airways онлайн:
Перейдите на сайт bangkokair.com. Под панелью выбора билета нажмите Check-In. В появившемся всплывающем окне отметьте галочкой E-Ticket Lookup, введите код бронирования и фамилию пассажира латиницей. Нажмите Search. В новом окне проверьте информацию о пассажире и, при необходимости, закажите дополнительные услуги. Подтвердите свой выбор. Система выдаст вам электронный посадочный талон, сохраните его на свой телефон и предъявите при посадке на самолёт.
