Правила авиакомпании «Азимут»

Информация в данном разделе размещена для ознакомления. Рекомендуем уточнять актуальные правила на официальном сайте авиакомпании.

Багаж и ручная кладь

Авиабилеты на рейсы авиакомпании оформляются в соответствии с правилами брендовых тарифов. В брендах действуют следующие условия перевозки багажа и ручной клади:

• Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений, ручная кладь не должна превышать размеры: длина - 55 см, ширина - 40 см, высота - 20 см.
• Детям до 12 лет предоставляется такая же норма провоза багажа, как и для взрослых пассажиров. Бесплатная норма провоза багажа для младенцев (без предоставления отдельного места) составляет одно место весом 5 кг или 10 кг в зависимости от тарифа и класса обслуживания и размером не превышающим габариты: длина - 55 см, ширина - 40 см, высота - 20 см.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир также имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

• рюкзак, весом не более 5 кг и размеры которого не превышают: глубина - 10 см, ширина - 30 см, высота - 40 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание для ребенка на время полета;
• костюм в портпледе;
• устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
• товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых установлены правилами перевозчика.

Складную инвалидную коляску в обязательном порядке пассажир сдает в багаж бесплатно, т.е. сверх установленной нормы.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, разрешается перевозить бесплатно:

• детскую коляску, коляску-трость, удерживающую систему, детскую люльку и другие – для пассажиров с детьми;
• кресло-коляску или носилки – для пассажиров с ограниченной подвижностью.

Дополнительно ознакомьтесь с условиями перевозки сверхнормативного багажа и перевозки животных.

Оплата перевозки багажа

В случае, если перевозка пассажира оформлена по тарифу, не предполагающему перевозку багажа, или необходимо дополнительное место багажа, оформить и оплатить дополнительный багаж можно:

• в процессе онлайн-регистрации, дополнив заказ дополнительным местом багажа;
• в онлайн сервисе Поиск заказов, пройдя аутентификацию заказа и перейдя к оформлению дополнительных услуг по кнопке "Купить услуги";
• в аэропорту вылета непосредственно перед рейсом.

Полные правила и условия перевозки багажа размещены в Правилах перевозки.

Перед полетом рекомендуем ознакомиться:

• Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных (разрешенных с соблюдением требуемых условий) к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и вещах, находящихся при пассажирах;
• Правила перевозки оружия и специальных средств.

Онлайн-регистрация на рейс авиакомпании Азимут с возможностью выбора места - платная услуга, которая позволит самостоятельно зарегистрироваться на рейс и сэкономить время в аэропорту. Получить возможность самостоятельного выбора места в салоне самолета посредством сервиса онлайн-регистрации может любой пассажир.

В связи с введением в аэропортах дополнительных мер по обеспечению безопасности необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно для прохождения процедур контроля безопасности. Обратите внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту.

Если пассажриру требуются дополнительные услуги (например, перевозка животного или дополнительное место в салоне) или возникла необходимость отмены регистрации, обратитесь в контакт-центр, работающий в круглосуточном режиме, по многоканальному номеру:  +7 (863) 226-00-05

Правила онлайн-регистрации

• Онлайн-регистрация доступна при вылете из следующих городов:
  Актау, Архангельск, Астрахань, Баку, Белгород, Бишкек, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Грозный, Гянджа, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Калуга, Краснодар, Красноярск, Магнитогорск, Махачкала, Минеральные Воды, Минск, Москва (а/п Внуково), Мурманск, Нижневартовск, Нижнекамск (а/п Бегишево), Нижний Новгород, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Сочи, Симферополь, Ставрополь, Стамбул, Сургут, Ташкент, Тбилиси, Тюмень, Уфа, Челябинск, Элиста, Ярославль.
• Онлайн-регистрация не доступна при полетах по маршрутам из городов Гюмри, Ош. Регистрацию на рейс необходимо пройти в аэропорту вылета.
• Если путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади, необходимо сдать багаж на стойке регистрации рейса до окончания времени регистрации.
  В случае, если багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией. Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа, и обратите внимание на перечень предметов и веществ, ограниченных/запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
• Онлайн-регистрация на рейс осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность и указанного в билете (маршрут-квитанции).
• Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если вы не распечатали самостоятельно посадочный талон, сможете его получить на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на рейс. В посадочном талоне указано время окончания посадки, не позднее которого необходимо подойти к выходу на посадку. Проверяйте информацию о номере выхода на посадку вашего рейса на мониторах аэропорта.
• Время прибытия в аэропорт вылета необходимо планировать с учетом прохождения проверки документов, предполетного досмотра. В случае прибытия пассажира после окончания времени регистрации авиакомпания оставляет за собой право не допустить пассажира к полету.

Внимание!
В целях обеспечения безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное при онлайн-регистрации, без предварительного уведомления.

Дополнительное питание

 Подробная информация предоставлена на сайте авиакомпании.

Важно: Туроператор PANTEON оказывает консультационную поддержку только в случае приобретения авиабилетов и пакетных туров с перелётом а/к «Азимут» в нашей компании. Во всех других случаях необходимо обращаться за уточняющей информацией напрямую в авиакомпанию или агентство, предоставившее услуги по бронированию.