Официальный пресс-релиз Panteon
Пресс-релиз
В ситуации, последовавшей за прекращением деятельности известных игроков рынка и повлекших за собой панику на агентском рынке, туроператор PANTEON заявляет следующее:
1. Проблемы, вызванные с отменой рейсов «Оренбургских авиалиний», были решены максимально оперативно: оплачен повторно рейс авиакомпании на Корфу 05.08.
С 09.08 и до конца сезона утверждена новая полетная программа на «Эгейских авиалиниях». Туристам по отмененным рейсам предложены альтернативы по другим направлениям или перенос дат отдыха. Сегодняшним рейсом с Корфу также вывезены туристы туроператора «Лабиринт».
2. Оказывается содействие турагентствам в подготовке документов для страховой компании для возмещения стоимости несостоявшихся туров или самостоятельно приобретенных туристами билетов к/из мест отдыха в установленном законом порядке.
3. Туристам, чей отдых в Греции не состоялся по причине остановки деятельности туроператоров, через партнерские турагентства предложены бесплатные билеты на о. Скиатос на ближайший вылет.
4. По обращениям агентств, забронировавших туры у туроператора «Лабиринт», предоставляем возможность переброни по цене нетто авиаперевозки и отелей по направлениям Крит и Родос.
О порядке расчета с поставщиками услуг:
1. Оплата за туры, забронированные по акции раннего бронирования, производилась в соответствии с условиями раннего бронирования конкретного отеля, и была произведена в 100% объеме не позднее 31.05.2014.
2. Гарантированные отели оплачиваются в 100% объеме заранее. Последние транши в большинстве случаев уже проведены. Осталось несколько отелей, где по условиям контракта 5-10% от контракта будут переведены до 05.09.2014.
Список гарантированных отелей:
о. Скиатос
о. Крит
- Silver Beach 3*
- Santa Marina 4*
- Aldemar Knossos Royal 5*
- Aldemar Royal Mare 5*
- Aldemar Cretan Village 4*
Пелопоннес
о. Родос
о. Корфу
3. Оплата негарантированных отелей производится через принимающую компанию и не позднее 7-10 дней до даты заезда туристов. Срочные брони оплачиваются из внесенного заранее в принимающую компанию депозита.
4. После подписания контракта авиаперевозчикам был внесен депозит за вывозные рейсы. Оплата авиабилетов происходит не позднее, чем за неделю до вылета.
Все взаиморасчеты с поставщиками услуг производятся без задержек.
Мы надеемся, что общий напряженный эмоциональный фон и стремительное распространение по рынку дезинформации не помешают профессиональным турагентствам самостоятельно принимать решение о сотрудничестве с тем или иным туроператорам на основании объективных данных о его надежности.
Туроператор «Пантеон» открыт всем вопросам и обращениям агентств.
info@panteon.ru
+7 (495) 956-55-59
