«Пассажиры отменных международных рейсов могут оформить полный возврат стоимости авиабилета для рейсов до 30.04.2022 включительно (рейсы отменены в период с 08.03.22 по 30.04.2022).
Также разрешается переоформление на рейсы под кодом SU по тому же маршруту в том же классе обслуживания без каких-либо доплат (по правилам вынужденного) на любые другие даты, но в пределах срока действия билета.
Срок действия авиабилетов «Аэрофлота» c отмененными рейсами в период с 08 марта по 30 апреля 2022 включительно продлевается для возврата и переоформления до 31 декабря 2022».
По всем оформленным бронированиям с перелётом а/к «Аэрофлот» агентствам необходимо сообщить решение туристов: о запросе возврата средств или переоформлении авиабилетов на другие даты.
Обращаем внимание агентств: в настоящее время сроки возвратов по отмененным перевозкам увеличены. Возврат денежных средств будет производиться после получения средств от авиаперевозчиков на расчетный счет ООО «Прото» (ТМ «Пантеон»). Мы сообщим о сроках возврата, как только у нас появится соответствующая информация.