Важно! «Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования
27.10.22
Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о переходе на новую систему бронирования и регистрации пассажиров. Технические работы будут проходить с 14:00 (мск) 29 октября до 16:00 30 октября 2022 г.
Что важно знать:
- Все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию.
- На сайте и в мобильном приложении авиакомпании полностью во время проведения работ будут недоступны бронирование, покупка авиабилетов и дополнительных услуг, обмен и возврат, а также онлайн-регистрация на рейсы авиакомпаний «Аэрофлот», «Аврора» и «Россия» под кодом SU.
- Контакт-центры и офисы авиакомпании смогут предоставлять только справочную информацию.
- При наличии неоплаченных авиабилетов и услуг необходимо внести оплату до 23:59 (мск) 27 октября, чтобы избежать аннуляции.
- Новые бронирования, созданные с 00:00 (мск) 28 октября до 14:00 29 октября, необходимо оплатить в течение одного часа.
- Пассажирам, вылетающим 29 и 30 октября, рекомендовано сохранить или распечатать маршрутную квитанцию и приезжать в аэропорт заранее: прохождение предполётных формальностей может занять больше времени, чем обычно.
- В аэропортах будут действовать ограничения: недоступна оплата мест повышенной комфортности, повышение класса обслуживания и др. Все оплаченные заранее услуги будут предоставлены в полном объёме.
Подробная информация – на сайте aeroflot.ru.
Обращаем ваше внимание: онлайн-актуализация туров с перелётом «Аэрофлот» в системе онлайн-бронирования Panteon также будет недоступна на время проведения технических работ.